快递为什么不送货上门?
1、快递不送货上门的原因可能有以下几点: 时间成本:快递员在派送快递时,可能会考虑到效率和时间成本,将快递送到驿站或快递柜中,以节约时间成本,提高派件效率,增加派件量,提高收入。
2、德邦物流不送货上门的原因有以下几点: 客户要求。有些客户要求送货上门,如果物流公司送货上门的话,需要多收取费用,客户要求不送货上门,物流公司自然不会送货上门。 物流公司自身原因。
3、快递不送货上门成为常态 快递员都习惯将快递直接送到快递驿站,主要原因有两个,一个是因为快递单量越来越大,全都送上门太费时,效率比较低,通过直接对接快递驿站,可以有效提升工作效率。
4、物业方面 现在很多小区物业管理严格,因为担心影响楼道安全等,不允许快递员进小区。快递员连进小区都成问题,更别提送货上门了。顾客方面 现在很多顾客白天要上班,只有晚上才有时间在家。
5、原因如下:快递还在分拣 现在的快递都是自动派件给快递员的,快递公司规定快递派送是有时间限制的。
快递不给送货上门怎么投诉
快递不送货上门的投诉方法如下:到相关快递公司的官网或公众号进行投诉快递小哥不送货上门,现在所有的快递物流公司基本都开通快递小哥不送货上门了线上投诉渠道快递小哥不送货上门,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。拨打快递公司客服电话进行投诉。
如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。
如果消费者碰到快递员私自把自己的快递存放到快递驿站,存在不送货上门、不配送等服务问题,可以联系快递员所属快递公司的客服电话进行投诉,也可以致电1230123412315热线进行相关投诉。
快递员有权利不送货上门吗
更进一步的是,“免费”2次送货上门的时间,需要间隔在8个小时以上。不过,上述两个基础条件,应该算是个标准示范。快递人员与收件人,也可以另外约定一个时间,并不是绝对的、硬性规定在上述两个基础条件。
快递本就有送货上门的义务 其实,在《快递暂行条例》中,已经规定了快递员有送货上门的义务。也就是说,送货上门本就包括在快递员的服务范畴内。
违规,如果收件地址写到了小区门牌号,快递员却拒绝送货上门的,收件人可以向快递总公司或邮政总局进行投诉。如果快递员想放在代收点或快递柜,那么首先要征得收件人的同意,如果收件人不同意,则必须送货上门。
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